Trong ba ngày 21, 22 và 23-6, 6 phường, xã trên địa bàn Quảng Nam – Đà Nẵng, gồm Thanh Khê, Ngũ Hành Sơn, Hòa Vang, Tam Kỳ, Đại Lộc, Tiên Phước tiến hành vận hành thử nghiệm hoạt động chính quyền hai cấp, sẵn sàng cho việc chính thức hoạt động từ ngày 1-7-2025.

Vận hành thử nghiệm thông suốt, hiệu quả

Theo ghi nhận, sau hai ngày vận hành thử nghiệm, hoạt động chính quyền cấp xã bảo đảm ổn định, thông suốt. Trong ngày đầu tiên, các phường, xã tiến hành hội nghị lần thứ nhất Ban Chấp hành Đảng bộ phường, xã mới và thông qua quy chế làm việc của ban chấp hành đảng bộ xã, phường; thảo luận ra nghị quyết lãnh đạo toàn diện các nhiệm vụ chính trị 6 tháng cuối năm 2025; hội nghị lần thứ nhất khóa I (nhiệm kỳ 2025 – 2030) Ủy ban MTTQ Việt Nam các phường, xã; hội nghị thông qua các quyết định thành lập Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, xã; quyết định công nhận ủy viên, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, xã… Tiếp đến là các nội dung công việc tại kỳ họp thứ nhất của HĐND phường, xã; tổ chức phiên họp đầu tiên của UBND phường, xã; vận hành hành thử nghiệm hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công.

Phường Thanh Khê (sáp nhập từ 5 phường Xuân Hà, Chính Gián, Thạc Gián, Thanh Khê Đông, Thanh Khê Tây của quận Thanh Khê, với dân số hơn 200.000 người) theo dự tính, bình quân mỗi ngày tiếp nhận khoảng 1.200 hồ sơ thủ tục hành chính. Do vậy, công tác chuẩn bị mọi điều kiện, cơ sở vật chất, nhân sự được địa phương triển khai, bảo đảm phục vụ tối đa cho người dân thuận lợi, thông suốt nhất. Quyền Chủ tịch UBND quận Thanh Khê Trần Tường Vân cho biết, quận chủ động chuẩn bị cơ sở vật chất đầy đủ, tăng thêm số quầy tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để phục vụ tốt nhất, thuận lợi nhất cho người dân. Bộ phận tiếp nhận được tập huấn, nắm vững chuyên môn, nghiệp vụ bảo đảm quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ, thủ tục không làm vướng, khó cho nhân dân. Qua buổi đầu nhìn chung các hoạt động được vận hành thông suốt, hiệu quả; việc xử lý hồ sơ cho công dân nhanh chóng, chất lượng.

Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thanh Khê để làm thủ tục đăng ký kết hôn, anh P.H.Đ và chị V.T.K.N rất phấn khởi khi được bộ phận tiếp nhận hướng dẫn chỉ chưa đến 15 phút sau có kết quả trả ngay tại chỗ. “Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp, trình độ của cán bộ, công chức chuyên môn xử lý các quy trình vận hành giải quyết thủ tục hành chính. Cùng với đó, thái độ phục vụ của các anh chị rất cởi mở, chu đáo, nhiệt tình. Qua đó, thể hiện đúng mô hình chính quyền gần dân, sát dân”, anh Đ. chia sẻ.

Bí thư Quận ủy Thanh Khê Nguyễn Thành Tiến cho biết, yêu cầu của Trung ương phải làm sao thể hiện được sự đổi mới trong phương thức lãnh đạo của Đảng. Trong đó, Đảng phải lãnh đạo toàn diện, gần dân, sát dân. Nhiệm vụ của phường mới rất nặng nề, khối lượng công việc rất lớn với hơn 1.000 đầu việc, chưa kể thêm 28 nghị định về phân cấp, phân quyền. Do đó, từng cán bộ, công chức buộc phải năng động, sáng tạo hơn. Theo ông Tiến, trong sáng 21-6, phường mới có hai phiên cơ bản là họp ban chấp hành Đảng bộ lâm thời phường lần thứ nhất và kỳ họp thứ nhất HĐND lâm thời phường.

Rà soát kỹ lưỡng từng khâu vận hành

Tại phường Ngũ Hành Sơn, Bí thư Quận ủy Ngũ Hành Sơn Mai Thị Ánh Hồng cho biết, từ lãnh đạo đến công chức vào cuộc đồng bộ, phối hợp nhịp nhàng, thực hiện tốt vai trò của mình. Việc triển khai vận hành thử nghiệm bảo đảm thông suốt, đáp ứng nhu cầu thiết thực của người dân và doanh nghiệp khi đến làm việc với cấp chính quyền. Trung tâm phục vụ hành chính công phường Ngũ Hành Sơn tiến hành vận hành thử nghiệm với 3 phương án giả định trong tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính. Ngay khi người dân đến nộp hồ sơ, công chức hướng dẫn người dân bấm số tự động, hỗ trợ hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính…

Theo ông Mai Xuân Thủy, Phó trưởng phòng Văn hóa, Khoa học – Thông tin quận Ngũ Hành Sơn, dự kiến Trung tâm giám sát và điều hành thông minh của phường Ngũ Hành Sơn (mới) sẽ được triển khai. Trung tâm có các hệ thống theo dõi, camera giám sát trên địa bàn toàn quận, kết nối với các camera hành chính, camera giao thông, đơn vị sự nghiệp; hệ thống “Một cửa” điện tử, hệ thống dịch vụ công, theo dõi tình hình tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ trên địa bàn phường; hệ thống góp ý, tiếp nhận các phản ánh, góp ý của công dân để phân cho các cơ quan chuyên môn, các đơn vị liên quan tiếp nhận, xử lý; hệ thống theo dõi cảnh báo mực nước mưa.

Trong ngày vận hành thử, các ứng dụng hệ thống đều vận hành ổn định, hỗ trợ việc giám sát, ra quyết định điều hành. Hiện tại, lãnh đạo quận Ngũ Hành Sơn đã có kế hoạch mở rộng bộ phận tiếp nhận-trả hồ sơ để dành cho Trung tâm Phục vụ hành chính công. Trong thời gian tới, quận sẽ triển khai tiếp để bảo đảm tiếp nhận đầy đủ mọi thủ tục của người dân, đơn vị khi đến làm việc ở phường mới.

Tương tự, theo chương trình nội dung vận hành thử nghiệm, Đảng ủy phường Tam Kỳ tổ chức hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ phường lần thứ nhất thông qua quy chế làm việc; thảo luận ra nghị quyết lãnh đạo toàn diện các nhiệm vụ chính trị 6 tháng cuối năm 2025. Cùng với đó, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường tổ chức hội nghị lần thứ nhất khóa I (nhiệm kỳ 2025 – 2030). HĐND phường tổ chức kỳ họp lần thứ nhất khóa X (nhiệm kỳ 2021 – 2026).

Đảng ủy xã Đại Lộc, Đảng ủy xã Tiên Phước cũng tổ chức hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ xã lần thứ nhất (nhiệm kỳ 2025 – 2030). Ông Nguyễn Hồng Minh, Bí thư Đảng ủy xã Tiên Phước, cho biết: “Thực hiện nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và các văn bản chỉ đạo của cấp trên, Ban Chấp hành Đảng bộ xã Tiên Phước tổ chức thử nghiệm các hoạt động, trong đó có Hội nghị lần thứ nhất Ban Chấp hành Đảng bộ xã khóa I là hoạt động hết sức quan trọng nhằm kiện toàn tổ chức bộ máy, thống nhất chủ trương, định hướng nhiệm vụ chính trị thời gian tới. Toàn Đảng bộ xã sẽ cố gắng bắt nhịp ngay và thực hiện tốt các phần việc nhân dân đang mong đợi ở Đảng bộ, chính quyền xã mới”.

Sẵn sàng hoạt động

Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ thành phố Trần Trung Sơn, qua ghi nhận, đánh giá bước đầu về công tác vận hành thử nghiệm chính quyền hai cấp, cơ bản các địa phương đáp ứng yêu cầu chạy thử thông qua kịch bản và kế hoạch đã được triển khai cụ thể từ trước. Công tác vận hành trơn tru, thông suốt, giải quyết tốt các nhu cầu, yêu cầu của bộ máy chính quyền cấp xã mới. Sau đợt vận hành này, Ban Chỉ đạo sẽ tổng hợp, đánh giá, rà soát các mặt đạt được, các hạn chế, vướng mắc cần khắc phục để xử lý dứt điểm, hoàn thiện các nội dung công việc nhằm bảo đảm từ 1-7, bộ máy chính quyền sẽ đi vào hoạt động ổn định, thông suốt, hiệu lực, hiệu quả.

Kiểm tra thực tế công tác vận hành thử nghiệm chính quyền phường, xã, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Đình Vĩnh yêu cầu các địa phương triển khai phải thực chất, rà soát kỹ lưỡng từng khâu vận hành để kịp thời phát hiện, xử lý vướng mắc. Quá trình vận hành, hoạt động phục vụ người dân không được gián đoạn, phải nâng cao chất lượng, phù hợp tinh thần đổi mới trong mô hình chính quyền cơ sở. Kết quả của đợt vận hành thử nghiệm có ý nghĩa quan trọng, không chỉ kiểm tra mức độ sẵn sàng của bộ máy hành chính sau hợp nhất, mà còn giúp phát hiện, điều chỉnh kịp thời những điểm chưa đồng bộ giữa các khâu tổ chức, điều hành. Thông qua việc mô phỏng thực tế các phiên họp, quy trình xử lý công việc và tiếp nhận thủ tục hành chính, các địa phương có thêm cơ sở để hoàn thiện cơ cấu tổ chức, bố trí nhân sự phù hợp chức năng, nhiệm vụ mới.

Nguồn: TRỌNG HUY – XUÂN HẬU (Báo Đà Nẵng)