Là một quận trung tâm về thương mại, dịch vụ lớn nhất của thành phố Đà Nẵng, trong những năm qua, với sự nỗ lực của các cấp ủy Đảng, chính quyền và các ngành, đoàn thể trong việc chăm lo đến chính sách an sinh xã hội; vì vậy, đời sống vật chất – tinh thần của đại đa số nhân dân trên địa bàn quận được nâng lên đáng kể. Tuy vậy, một bộ phận dân cư của quận cuộc sống vẫn còn gặp nhiều khó khăn. Họ – những người dân nghèo thành thị thật sự phải nỗ lực để bươn chải, mưu sinh với cuộc sống khốn khó, trong đó có không ít là phụ nữ nghèo.
Chính vì vậy, cùng với việc nâng cao nhận thức, chăm lo đời sống, giúp hội viên phát triển kinh tế gia đình, Hội LHPN Quận Hải Châu luôn quan tâm đến đối tượng phụ nữ nghèo với nhiều hình thức nhằm giúp họ có điểm tựa vững chắc để vươn lên trong cuộc sống. Từ thực tiễn phong trào, Hội LHPN Quận Hải Châu đã dần tìm ra “bí quyết” để giúp chị em thoát nghèo, đó chính là việc xây dựng các mô hình tạo việc làm thiết thực, hiệu quả. Nắm bắt nhu cầu cần việc làm của chị em phụ nữ nghèo, nhất là độ tuổi trung niên – những chị em không được đào tạo chuyên môn, không có phương tiện sản xuất để có điều kiện tăng thêm thu nhập; với mong muốn giúp những gia đình neo người giảm bớt gánh nặng công việc đồng thời nhằm hỗ trợ cho chị em phụ nữ nghèo có việc làm ổn định; từ đầu năm 2013, Hội LHPN quận Hải Châu đã triển khai thành lập mô hình “Tổ dịch vụ giúp việc gia đình”.
Mục đích chính của mô hình là nhằm cung cấp các dịch vụ gia đình như: dịch vụ nấu ăn, làm cỗ; chăm sóc người già, trẻ em, thai sản; nhận dọn vệ sinh cho các công ty, đơn vị, nhà hàng; đưa đón học sinh đi học… Hội phụ nữ làm trung gian giới thiệu việc, lương hàng tháng các chị tự thỏa thuận với người nhận việc và thời gian làm việc đều do hai bên thỏa thuận theo nhu cầu. Phụ nữ tham gia làm dịch vụ giúp việc gia đình có thể đăng ký làm việc theo giờ, theo tuần hoặc tháng.
Quy chế hoạt động của tổ được Quận Hội xây dựng trên tinh thần dân chủ, phù hợp và thực hiện với tinh thần tự giác cao. Khi người dân có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tổ trưởng có nhiệm vụ phân công cho chị em trong tổ công việc phù hợp với khả năng, sở trường của từng người. Tuy nhiên, thời gian đầu khi triển khai mô hình “Tổ dịch vụ giúp việc gia đình”, các chị gặp không ít khó khăn như thiếu kinh nghiệm, thiếu vốn hoạt động, các thành viên phần lớn có hoàn cảnh khó khăn, người dân biết đến mô hình còn quá ít… Không ngại khó, Ban Thường vụ Hội LHPN Quận Hải Châu tiếp tục bàn bạc, tìm các giải pháp hỗ trợ để duy trì hoạt động của mô hình này tại 13 phường thuộc Quận. Các thành viên trong tổ đều có nhiệm vụ thông qua sự tín nhiệm, uy tín, sự quen biết để tìm nhu cầu trong xã hội, giới thiệu việc làm cho các thành viên trong tổ. Hội LHPN Quận, phường thường xuyên theo dõi quá trình làm việc của các chị thành viên, nắm thông tin từ phía hộ gia đình, quan tâm tìm hiểu, lắng nghe ý kiến của các chị trong tổ cũng như ý kiến đóng góp phản hồi từ các hộ gia đình đế có hướng khắc phục kịp thời.
Một số nơi, các tổ/ nhóm “dịch vụ giúp việc gia đình” còn định kỳ hàng quý tổ chức họp trao đổi thông tin, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức công việc về cách nuôi dạy con, chăm sóc gia đình, hướng dẫn nhau sử dụng các thiết bị sinh hoạt gia đình như: cách khởi động máy giặt, lò vi sóng, sử dụng tủ lạnh, tivi …..và nhất là nhắc nhở nhau trong thực hiện công việc phải cẩn thận, thật thà, không gian lận, tham lam để cùng giữ gìn uy tín, danh dự của bản thân cũng như uy tín của Hội LHPN.
Bên cạnh đó, các chị không ngừng nỗ lực nâng cao tay nghề cũng như kỹ năng làm việc, thái độ ứng xử với khách hàng. Hội Phụ nữ Quận luôn tạo điều kiện để thành viên trong tổ được tham gia các lớp dạy kỹ thuật nấu ăn, các buổi nói chuyện trao đổi về cách chăm sóc sức khỏe do các cấp Hội tổ chức. Đến nay mô hình “Tổ dịch vụ giúp việc gia đình” đã thành lập được 13 nhóm tại 13 phường với 265 thành viên tham gia, trong đó có 111 chị là phụ nữ nghèo. Từ mô hình này, toàn quận đã góp phần giúp cho 2013 chị có việc làm ổn định, thu nhập hàng tháng từ 2 – 3 triệu đồng/tháng.
Theo chị Phan Thị Thắng Lợi, Chủ tịch Hội Phụ nữ Quận Hải Châu cho biết, được sự chỉ đạo của Thành Hội, sự quan tâm của các cấp ủy Đảng, chính quyền cũng như có sự thống nhất cao trong BCH Hội LHPN Quận về mục đích, ý nghĩa của việc thành lập mô hình trên nên bước đầu đã có những thành công, hiệu quả nhất định; từng bước đáp ứng được nhu cầu của hội viên phụ nữ, nhất là phụ nữ nghèo; góp phần thực hiện tốt công tác an sinh xã hội, đẩy mạnh việc“Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” đồng thời mang lại diện mạo mới cho phong trào phụ nữ toàn quận trong thời gian qua.
Trong thời gian tới, để mô hình được duy trì và phát triển, thiết nghĩ cần nhân rộng mô hình này trong các cấp Hội toàn thành phố. Song trước mắt, Hội cần nghiên cứu và tổ chức cho các thành viên của mô hình nắm rõ các nội dung của Nghị định 27/2014/NĐ-CP của Chính phủ “Quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ Luật Lao động về lao động là người giúp việc gia đình” để các chị em hiểu rõ và bảo vệ những quyền lợi hợp pháp, chính đáng của mình khi thoả thuận lao động với người sử dụng lao động. Ngoài ra cần tiếp tục tổ chức tập huấn cho các thành viên trong “Tổ dịch vụ giúp việc gia đình” trang bị các kỹ năng, thao tác vận hành các thiết bị trong gia đình để tránh xảy ra sự cố trong lao động, kỹ năng sơ cấp cứu, kỹ năng nội trợ… Đồng thời tăng cường việc khảo sát, nắm nhu cầu, giáo dục nâng cao ý thức nghề nghiệp để các chị thật sự là người bạn đáng tin cậy của các gia đình cần người giúp việc ./.
Hà Thu